您好，歡迎來到天津愛馨養(yǎng)老服務有限責任公司！
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作者：小味兒
2020年的重陽節(jié)，一大早華北愛馨護養(yǎng)院的護理人員已經熱火朝天的忙開了，他們在精心布置養(yǎng)老院的每一個角落，就像不落下每一位長者一樣，一個身影穿梭在忙活的人群中，他就是華北醫(yī)院的游國章院長，一位年富力強，有著豐富醫(yī)療管理經驗的院長，“能坐輪椅的坐前排，不能坐輪椅的推床出來在兩邊，讓所有的老人都出來開心樂呵??！”游院長有條不紊地指揮著，突然他像看到了什么，快步走向前，撥開人流，接住了半空中顫抖的一雙手，“李爺爺高興嗎？我們出來看節(jié)目，都是我們護理人員自己表演的?！庇卧洪L微笑著，近乎90度的彎腰，左手撫摸著老人瘦削的臉龐，右手緊握著老人無力的上臂，透過口罩仍能感受到那份溫暖的氣息，爺爺咧開了嘴笑了，李爺爺每天最開心的就是等待游院長來看望他，這個將近一米八的暖男院長每天彎腰在老人的床旁為他按摩肢體，揉揉手，搓搓肩膀，活動腿，捏捏腳，和老人輕聲訴說，時而逗得老人哈哈一樂，時而讓病房里歡聲笑語不斷，就是這樣的帥氣院長每天都在老人的床旁一站就是半個多小時，陪老人聊聊天解解悶，舒緩老人沉悶的心情。“我不能代替他們的痛苦，可我能讓他們少感受到些許痛苦就是我們最大的欣慰和成就！”
庚子年進入臘月，夜空下海河靜靜地流淌著。護理部趙主任步出華北醫(yī)院時，已是星斗滿天。自從她來到華北醫(yī)院從事臨床護理管理工作，不覺間養(yǎng)成了一個習慣，離開醫(yī)院之前總要回望一眼，瀏覽大樓每一層病區(qū)。五樓，是頤養(yǎng)天年的愛馨養(yǎng)老院，燈大都熄了，只有走廊昏黃的燈光還閃爍著，老人們已進入夢鄉(xiāng)。四樓，安寧療護病區(qū)的護士站仍亮著燈，安靜如常。接下來的三樓，燈光依舊照亮整個病區(qū)，每個病房的玻璃窗都映射出溫暖的光芒，只有一扇窗戶是昏暗的燈光，趙主任知道，那是301蘇奶奶的單間病房，為了讓老人每晚能夠很好地入睡，護理部專門給老人床頭配備了一盞臺燈，細心的劉護士長還在臺燈的旁邊擺放了蘇奶奶和老伴年輕時的一張照片，好讓奶奶一扭頭就能看到，如同老伴陪伴在身旁。
半月前入院的蘇奶奶，年輕時是公立醫(yī)院急診科的一名護士長，常年奮戰(zhàn)在臨床一線積勞成疾，78歲高齡伴有多種原發(fā)基礎病，嚴重的肺部疾病，多發(fā)腦梗，冠心病。入院時氣管切開，咳痰喘憋，全身紫紺水腫，各項指標直線下降，從三甲醫(yī)院ICU出來，奶奶唯一的女兒遠在國外，不能回國，老伴已無力照顧，家屬心痛不已，甚至考慮安排后事。天津華北醫(yī)院收治了蘇奶奶。作為一家真正地醫(yī)養(yǎng)結合型醫(yī)院，華北醫(yī)院擁有特色護理病房，安寧療護病房，養(yǎng)老病房，數十名醫(yī)生、20多名護士，30多名醫(yī)療護理員組成的全科醫(yī)護團隊，24小時全天候為老人提供生活照護和醫(yī)療保障?！爸灰邪俜种坏南Ｍ覀兙鸵冻霭俜种俚呐Α?，經過專業(yè)診治和精心照護，護理部趙主任帶領護士護理員每天床旁為老人翻身叩背，霧化吸痰，靜脈輸液，排痰儀的震動在老人的后背游走著，經過她制定的個性化營養(yǎng)護理方案，各種營養(yǎng)流食經鼻飼管緩緩地輸入老人體內，奇跡終于出現了。蘇奶奶的病情一點點好轉起來，咳嗽有力了、痰液減少了、顏面有血色了，紫紺水腫漸漸退去?？紤]到奶奶的病情，暫不拔除氣管插管以免病情反復，可奶奶是清醒的，每天張大嘴巴瞪著眼睛和護士們溝通，護士們輪番來猜測奶奶想表達的意思，可收效甚微，蘇奶奶急得心率也加速了，呼吸也急促了，護理部趙主任看到這里，拉著蘇奶奶的手說：“奶奶，您別著急，您聽我說，您先跟著我調整呼吸，每天跟我一起練習......”在綜合評估了老人病情及氣道狀況，趙主任帶領的護理團隊，開始為患者開展吞咽訓練，言語及呼吸功能等系列康復療法，每天趙主任都會在蘇奶奶床旁一站就是半天，從最簡單的發(fā)音a——a開始一點一點訓練發(fā)聲，教會奶奶調整呼吸，勻速氣流，到三字經“人之初，性本善”的誦讀鍛煉奶奶的說話言語功能，蘇奶奶的氣切套管從最初練習的1/4堵管到現在可以全部封管，老人終于可以發(fā)聲說話了，這天，老伴特意從家里趕來，看到蘇奶奶沖著他叫出一聲“老許，你來啦！”爺爺激動得熱淚盈眶，握著奶奶的手直呼不敢相信眼前的這一幕，護士長悄悄的錄下了這珍貴的瞬間，發(fā)給遠在美國的女兒看看，讓家屬放心，讓老人舒心，如華北醫(yī)院這樣的醫(yī)護團隊，上至院長，下至護理人員始終貫徹醫(yī)院推崇的五心服務理念：醫(yī)生專心，護士真心，護理員愛心，家屬放心，長輩舒心！
如何給予患者高品質的醫(yī)療照護呢？醫(yī)生和患者之間應該是怎樣的關系呢？護理部趙主任是這樣回答的：“我認為就像魚和水一樣，當生命面臨困擾，我們患者像魚一樣對水說，你不了解我的眼淚，因為我在水里，那水應該說，我了解你的哀傷，因為你在我的心里?！?/p>
高品質的醫(yī)療不是ECMO人工心肺機，而是在生命的光環(huán)逐漸褪去的同時彰顯人性的光環(huán)，華北醫(yī)院的團隊努力著，因為他們堅信：只要心懷關愛，定會溫暖生命！
